Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Vorgänge, bei denen personenbezogene Daten über die Website verarbeitet werden, sowie für alle Dienstleistungen, die der Shop Kunden innerhalb Deutschlands bereitstellt.

Die Richtlinie erläutert, welche Arten von Informationen erhoben werden, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Nutzern gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie Informationen über die Nutzung der Website.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen erhoben werden:

  • Bei der Registrierung eines Benutzerkontos oder beim Abschluss einer Bestellung über die Website.

  • Bei der Anmeldung für Informationsmitteilungen.

  • Wenn der Nutzer über das Kontaktformular oder per E-Mail mit dem Shop kommuniziert.

  • Während der Nutzung der Website durch den Einsatz von Cookies oder Analysewerkzeugen.

Cookies werden insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt:

  • Sicherstellung der technischen Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion der Website.

  • Verbesserung der Navigation und der Benutzerfreundlichkeit.

  • Auswertung des Website-Verkehrs sowie Analyse der Leistung einzelner Bereiche.

  • Anpassung bestimmter Funktionen entsprechend der Nutzung durch den Kunden.

Beim ersten Besuch der Website erhält der Nutzer einen Hinweis über die Verwendung von Cookies. Die Auswahl kann über das Cookie-Banner oder die Einstellungen des Browsers vorgenommen werden, einschließlich der Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren, anzupassen oder abzulehnen.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.

  • Bereitstellung von Kundenservice sowie Unterstützung nach dem Kauf.

  • Versand zulässiger Informationen, sofern der Nutzer hierzu seine Zustimmung erteilt hat.

  • Schutz der Website und Vermeidung einer missbräuchlichen Nutzung.

Der Shop verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt diese nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann ausschließlich erfolgen an:

  • Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, einschließlich Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter, Logistikdienstleister und Wartungsdienste.

  • Zuständige Behörden, wenn eine Weitergabe nach deutschem Recht vorgeschrieben ist.

Alle externen Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und diese ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

4. Datenspeicherung und Zustimmung zu Cookies

Für die Speicherung personenbezogener Daten gelten folgende Zeiträume:

  • Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion.

  • Verwaltungs- und Buchhaltungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 147 Abgabenordnung (AO) sowie § 257 Handelsgesetzbuch (HGB).

  • Daten für zulässige Informationsmitteilungen: bis zum Widerruf der Zustimmung oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Cookies werden für höchstens 12 Monate ab dem Zeitpunkt ihrer Speicherung aufbewahrt.

Der Nutzer kann seine erteilte Zustimmung jederzeit über die Browsereinstellungen widerrufen oder den Shop direkt kontaktieren.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.

  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten.

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine weitere gesetzliche Speicherung erforderlich ist.

  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und gängigen Format.

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zum Schutz vor unberechtigten Anfragen kann bei der Ausübung dieser Rechte die Vorlage einer Kopie eines gültigen Identitätsnachweises erforderlich sein.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Shop erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung von Daten zur Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen.

  • Einwilligung des Nutzers: Verarbeitung für freiwillige Mitteilungen oder bestimmte zusätzliche Funktionen.

  • Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Website-Dienstleistungen sowie Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Einhaltung buchhalterischer und gesetzlicher Anforderungen nach deutschem Recht.

7. Kontakt — Kundenservice

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten oder zur Ausübung der in der DSGVO vorgesehenen Rechte kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

E-Mail: business@javialihaus.com
Telefon: +81 (905) 047 54 94
Adresse: 5-24-3 PREMIER AIMO 202 SEYA, SEYA-KU YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 246-0031, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:30–15:30 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland

Der Shop legt besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verpflichtet sich zu einer verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Verarbeitung sämtlicher Nutzerinformationen.